• Conception et architecture d’entrepôts de données
• Développement de cubes d’analyse
• Tableaux de bord et métriques
• BI interactive

3. Intelligence de vente

• Compréhension profonde des clients
• Stratégies d'attraction et de fidélisation
• Profilage de la clientèle / segmentation des marchés
• Marketing par bases de données / Marketing relationnel

4. Exploitation de données (Data Mining)

• Analyses, métriques, prévisions
• Découverte de connaissances exploitables
• Modélisation et automatisation
• Intégration des connaissances acquises

5. Conseil stratégique

• Inspiration → vision → innovation
• Mise en oeuvre des innovations pertinentes
• Positionnement concurrentiel / image de marque
• Objectifs → stratégies → déploiement → mesures