R&D

La puissance des processeurs et la quantité de données recueillies augmentent constamment. Le développement de l’intelligence artificielle s’accélère et nous assistons à une révolution dans les sciences cognitives. Les entreprises commencent à analyser les pensées conscientes et inconscientes des consommateurs et elles en retirent des avantages concurrentiels majeurs.

Nous travaillons sur deux fronts, le premier étant l’ingénierie de la connaissance qui nous permet de proposer à nos clients des solutions rationnelles basées sur des analyses et des tests scientifiques. Par le data mining et le marketing par base de données, nos clients bonifient leurs décisions et améliorent la performance de leur organisation.

Notre deuxième front est l’étude des pensées profondes des consommateurs. En interprétant leur langage non verbal et leurs métaphores en rapport avec les marques, les produits ou les services, nous esquissons les construits mentaux de l’ensemble des consommateurs. Cette représentation est particulièrement utile pour identifier et exploiter les moteurs de succès d’une marque, d’un produit ou d’un service. Cela permet d’interagir plus efficacement avec les consommateurs et de choisir des initiatives qui rehaussent à la fois les résultats et l’image de marque.

Nous faisons donc évoluer vos processus de gestion. Par exemple…

  • L'exploitation de données facilite le marketing et les relations-clients
  • Le suivi des activités (BAM) et la modélisation des processus (BPM) améliorent l’agilité et la réactivité des entreprises.
  • L’analyse prédictive est incorporée à vos processus décisionnels.
  • Le Web 2.0 devient un outil d’interaction avec les consommateurs.
  • Le décodage des pensées profondes des consommateurs sert à développer une image de marque positive.
  • La compréhension des émotions et des facteurs rationnels qui motivent la consommation est cruciale pour développer et promouvoir efficacement vos produits et services.

    Dans un proche avenir, des organisations automatiseront les décisions standards, tandis que les cerveaux humains gèreront les exceptions. Les organisations qui prendront ce virage «intelligence artificielle» posséderont une longueur d’avance.

     






    Catherine Fitzgerald
    "Unwanted genes on a DNA spiral"

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